martes, 22 de abril de 2014

DÍA DEL LIBRO: herramientas promocionales

DÍA DEL LIBRO:  
HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN 
 
"El enemigo del autor no es la piratería: es el anonimato" (Tim O'reilly)

Para promoción personal y de obras publicadas en formato papel y electrónico:


INTERNET

1.- TENER UN BLOG o web personal
2.- ALTA EN BUSCADORES, LISTAS, SINDICACIÓN
3.- VÍDEOS
4.- REDES SOCIALES
Utilizar las redes sociales (facebook, tuenti, twitter, youtube, etc.)  como forma de promoción, tanto personal como de la obra publicada.


CONCURSOS LITERARIOS

CONCURSOS LITERARIOS
En España se convocan más de 2500 premios literarios (novela, poesía, ensayo…).
Son una buena opción, además de para publicar y percibir una remuneración económica en ocasiones nada desdeñable, como un buen medio de promoción. 



MEDIOS TRADICIONALES (prensa, radio, televisión, revistas)

1.- LOS MEDIOS (el dossier de prensa)
2.- REVISTAS LITERARIAS
3.- DIRECTORIO DE MEDIOS (prensa, radio, televisión) 


DISTRIBUCIÓN DEL LIBRO (formato papel), FERIAS, FIRMA EN LIBRERÍAS...

“La idea del Paper ebook es que el autor de ebooks tenga algo que sus lectores puedan tocar y coleccionar, que puedan firmar y dedicar en sus presentaciones y también una forma de vender o regalar un ejemplar de su obra sin tener que enviarla por email”.

Otras herramientas innovadoras que se están utilizando para promocionar los libros son los “book tráiler” y los “biblet”.

Un “book tráiler” es un video de corta duración que consta de diapositivas de títulos, imágenes fijas, narración y música de fondo, muy similar a un tráiler de película. Esta herramienta de promoción presenta un libro en formato audiovisual, pero sin entrar en su argumento, de manera que capte el interés del lector y éste quiera compartir, comentar, saber más del libro y del autor y, sobre todo, quiera comprarlo y leerlo. El fenómeno del book trailer tiene su origen en Estados Unidos y se ha convertido en un formato muy utilizado para la promoción del libro en internet y las redes sociales. Los tráiler suelen subirse en Youtube o en Vimeo, donde pueden alcanzar un número ilimitado de visitas y publicidad gratuita. Asimismo, permite tener un formato audiovisual para proyectar en presentaciones físicas del libro.

Respecto al “biblet” es una herramienta que permite visualizar las primeras páginas de un libro o las páginas del libro que desee el autor y también interactuar de diferentes maneras con él, permitiendo incluso la compra directa, a través de un enlace que redirecciona al sitio web donde se venda el libro. Es una forma sencilla y elegante de compartir parte del libro por correo electrónico, en las redes sociales o en un blog, incluso puedes incluir en él el booktrailer y recibir los comentarios y valoraciones que se hayan hecho de tu libro en cualquier web.

RRPP y PUBLICIDAD

DIFERENCIAS ENTRE RRPP Y PUBLICIDAD

En el caso de la publicidad esta se define como: una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación.
Mientras que las Relaciones públicas (RR.PP): son un conjunto de acciones de comunicación que buscan fortalecer los vínculos con los distintos públicos.


Estas dos actividades son muy importantes dentro de una empresa aunque en algunas ocasiones se suelen confundir por el fin que persiguen.
En el caso de la publicidad lo importante es vender; en Relaciones públicas hay que informar, educar y crear comprensión por medio del conocimiento.
La principal distinción se basa en que las relaciones públicas no son una forma de publicidad, y son una actividad mucho más amplia que la publicidad.
Una relación de la mayor importancia entre publicidad y RR.PP es que la publicidad es más efectiva cuando cuenta con una actividad anterior que ha creado conocimiento y comprensión del producto o servicio que se promueve.
Por otro lado la publicidad va dirigida para un segmento en específico, en el caso de las RR.PP, por la necesidad de comunicarse de la empresa, abarca diferentes públicos.
Otra diferencia es que mientras la publicidad se limita a la venta y la compra de bienes y servicios, las Relaciones Públicas tienen que ver con las comunicaciones totales de una organización. Es por tanto, más extensa, global y necesaria.
En raras ocasiones la publicidad para una empresa es opcional, sin embargo, siempre tendrá que hacer uso de las relaciones públicas (eje.: una brigada de bomberos no hace publicidad de sus servicios pero mantiene relaciones con muchos públicos), cabe destacar que para otras empresas es un medio esencial de competencia en el mercado en el que opera.
 
 
 
 
PUBLICIDAD INDOOR Y OUTDOOR 

Se considera publicidad exterior (outdoor) aquella que utiliza lugares públicos para desarrollarse y va dirigida a un público indeterminado. Está formada por carteles, vallas publicitarias, rótulos luminosos, banderolas y todos aquellos soportes que se instalan en lugares públicos o donde se desarrollan espectáculos, eventos culturales, encuentros deportivos, etc.
La fachada de un establecimiento comercial  es parte importante de la publicidad exterior de ese comercio.
Sus ventajas son: Flexibilidad alta; exposición repetida; bajo costo; baja competencia de mensajes; buena selectividad por localización.
Algunas de sus desventajas son: No selectivo en cuanto a edad, sexo y nivel socioeconómico, no tiene profundos efectos en los lectores, se le critica por constituir un peligro para el tránsito y porque arruina el paisaje natural

La publicidad interior (indoor) es el reclamo visual que se utiliza para anunciar su negocio cuando se dispone de un espacio para ello en lugares frecuentados por sus posibles clientes.
Consiste en medios visuales (y en algunos casos incluyen audio) colocados en lugares cerrados donde las personas pasan o se detienen brevemente. 
Sus ventajas son: Bajo costo, audiencia cautiva, selectividad geográfica.
Sus desventajas son: No da seguridad de resultados rápidos, no llega a profesionales ni a empresarios, son muy numerosos y tienden a parecerse tanto que se confunden.

PUBLICIDAD en Francia

CONCEPTOS Y EJEMPLOS EN FRANCIA

MUPI

Mobiliario urbano al servicio de la publicidad. Los mupis y marquesinas son soportes publicitarios estandarizados que albergan carteles de 120x176 cm. y que están ubicados en las paradas de autobús y en las plazas y vías más transitadas de las ciudades. Cada soporte consta de dos caras retroiluminadas que se contratan de forma independiente. Determinados emplazamientos permiten la contratación de una única cara durante periodos de 12 meses o más. No obstante, la contratación de publicidad en mupis y marquesinas generalmente se realiza por semanas y dentro de paquetes denominados circuitos: conjuntos predefinidos de caras distribuidas por toda la ciudad. En determinadas poblaciones existe la posibilidad de realizar circuitos a medida a partir de 20 caras. También cabe contratar un número reducido de mupis dentro de centros comerciales y de ocio.
http://unapausaparalapublicidad.files.wordpress.com/2013/11/acuario-mupi.jpg 

PRODUCT PLACEMENT 

La publicidad por emplazamiento, conocida también como emplazamiento publicitario, posicionamiento de producto o product placement, es una técnica publicitaria que consiste en la inserción de un producto, marca o mensaje dentro de la narrativa del programa (mostrado, citado o utilizado por los actores). Se utiliza por lo general en medios de comunicación audiovisuales como programas y series de televisión, telenovelas, videos musicales, cine y videojuegos, entre otros. Esta fórmula se popularizó en la década de los 80, y los productores recurren cada vez más a ella como modo de financiación. Entre los expertos existe un debate sobre si todo lo que esté en un programa y se publicite es product placement. Algunos sostienen que sí debido a que independientemente de que esté en otra sección del mismo programa, de hecho lo está, pero otros aseguran que no lo es debido a que no se realiza en un mismo contexto del motivo del programa y que se realiza una pausa para hacer la mención.
                                 
                                         http://img41.imageshack.us/img41/784/adsab.jpg 

SACHETTE

Muestras de productos.
La particularidad de la acción es que se ha utilizado la distribución de “sachettes”. Unos sobrecitos típicos utilizados habitualmente por las marcas de perfume o cosmética para que los consumidores puedan probar el aroma o las particularidades de un producto.
                                    

ENCARTE

Es una hoja o conjunto de hojas publicitarias que se insertan en una revista o periódico. El encarte es un recurso publicitario que se fundamenta en sobresalir del resto de la publicación por medio del uso de un formato diferente. Desde que se publican revistas electrónicas en Internet también se habla de encartes electrónicos.

                                           

LANDING PAGE

Se denomina página de aterrizaje (del inglés landing pages) a una página web a la que una persona llega, después de haber pulsado en el enlace de algún banner o anuncio de texto situado en otra página web o portal de Internet. En la mayoría de los casos esta página web es una extensión del anuncio de promoción, donde se explica más detalladamente la oferta del producto o servicio que se está promocionando a través de una carta de ventas.
También esta página suele estar optimizada para unas determinadas palabras clave, con el objetivo de conseguir que los buscadores la indexen correctamente y la muestren cuando el prospecto realiza una búsqueda introduciendo esas palabras clave. Así se pueden tener diferentes páginas de aterrizaje que promocionan el mismo producto, pero optimizadas para diferentes palabras clave, lo que maximiza las posibilidades de conseguir que más potenciales clientes lleguen hasta la página de oferta.

                                           Una de las páginas web que oferta jamones españoles 


ROBAPÁGINAS

 Elemento publicitario de formato cuadrado o rectangular que suele aparecer en la parte derecha o en el centro de las páginas web. Los formatos más utilizados son 200×200, 250×250, 250×350 y 350×250, que es el más común.


                                                      http://blogs.grupojoly.com/vision/files/051003.jpg


INTERSTITIAL

Es un tipo de publicidad animada que aparece en plena pantalla de nuestro ordenador, previa a la entrada a una página web o a un sección de la misma.
Es una forma de publicidad molesta.
                                 https://lh4.ggpht.com/wKgtkWNgoaWaUyVvPvcjmALE0GE-ebsGJpv-KtapPbpIwMSN0aCA4gjl230xYmXsuZs=h900


Mobiliario urbano con aprovechamiento publicitario, principalmente en paradas de autobús que se ofrecen en regimen de circuitos, suelen estar iluminados. - See more at: http://www.foromarketing.com/node/2093#sthash.KFFQHBdx.dpuf
Mobiliario urbano con aprovechamiento publicitario, principalmente en paradas de autobús que se ofrecen en regimen de circuitos, suelen estar iluminados. - See more at: http://www.foromarketing.com/node/2093#sthash.KFFQHBdx.dpuf

miércoles, 26 de febrero de 2014

Las CERVEZAS se visten de CARNAVAL

La Cerveza Brahma (cerveza brasileira) Auspicia el Carnaval Vegano 2014
 
Dorada promueve la ‘fiebre’ del Carnaval 2014 con una nueva campaña realizada por artistas canarios.
 
 
La marca cervecera Estrella Galicia ha lanzado al mercado una edición limitada de botellas de cerveza disfrazadas de carnaval. Estas botellas especiales se están comercializando, sobre todo, en hoteles y en diversos puntos de la geografía nacional en los que el carnaval es el protagonista indiscutible del mes de febrero, como Canarias o Cádiz, entre otros.

miércoles, 22 de enero de 2014

POSICIONAMIENTO en el MERCADO EXTERIOR

El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia. 
TIPOS DE POSICIONAMIENTO:
Los atributos específicos del producto, por ejemplo los anuncios de Ford Festiva hablan de su precio bajo. Otros sin embargo hablan de su rendimiento, o de su tamaño. O como en el caso de Gillette prestobarba cabeza móvil, que hace alusión a los atributos del mismo resaltando en el comercial “si quieres que ellas (las mujeres) muevan su cabeza, utiliza un rastrillo que también la mueva.
Por calidad o precio.El producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir, la mayor cantidad a un precio razonable. Algunas compañías se apoyan especialmente en estas cualidades. Toyota, por ejemplo se ha posicionado como la marca de mejor relación precio/valor debido a su calidad. Mientras que el Chrysler Neon se posiciona como el vehículo con la mejor relación precio/valor por la cantidad de atributos y accesorios que tiene (seguridad, comodidad, potencia, capacidad) y la más amplia garantía.
Las ocasiones de uso, es decir la época del año en que tienen mayor demanda; por ejemplo Gatorade, en verano se puede posicionar como una bebida que sustituye los líquidos del cuerpo del deportista, pero en el invierno se puede posicionar como la bebida ideal cuando el médico recomienda beber muchos líquidos.
Las clases de usuarios: a menudo esta estrategia es utilizada cuando la compañía maneja una diversificación del mismo producto, por ejemplo: Johnson & Johnson aumentó su parte del mercado del champú para bebés, del 3 al 14%, volviendo a presentar el producto como uno para adultos que se lavan el cabello con frecuencia y que requieren un champú más suave.
Posicionamiento por el estilo de vida. Las opiniones, intereses y actitudes de los consumidores permiten desarrollar un a estrategia de posicionamiento orientada hacia su estilo de vida. En el caso del Ejército de los Estados Unidos, al investigar sobre el estilo de vida de aquellas personas que escogían a este como su carrera, descubrieron que eran personas conservadoras y patriotas que estaban dispuestas a aceptar el trabajo duro, la disciplina y la dirección. En base a esto desarrollaron una campaña que dice: "¿Por qué el ejército debiera ser suave? La vida no lo es…" 
Contra un competidor. Se posiciona al producto enfrentando a uno o varios competidores, afirmando que sobresale por encima de ellos. Este método puede tener resultados a corto plazo pero hay que analizar, dependiendo de ciertas variables, si es conveniente hacerlo o no. Comparándolo con uno de la competencia, Por ejemplo: Compaq y Tandi, en sus anuncios de computadoras personales, han comparado directamente sus productos con las computadoras personales de IBM. En su famosa campaña “Somos la segunda, así que nos esforzamos más”, o en el caso de Avis que se colocó muy bien compitiendo con Hertz, mucho más grande que ella.Separándolo de los de la competencia, esto se puede lograr, resaltando algún aspecto en particular que lo hace distinto de los de la competencia, por ejemplo: 7-Up se convirtió en el tercer refresco cuando se colocó como “refresco sin cola”, como una alternativa fresca para la sed, ante Coca y Pepsi. 
Posicionamiento como Líder. Para ser un líder hay que ser el primero en la mente del cliente, y luego hay que seguir las tácticas para conservar el lugar. Compañías como Avis y Seven-Up se labraron posiciones frente a los lideres de su ramo. Pero, muchos de ellos no quieren ser segundones, con éxito o sin el, desean ser lideres, como Hertz o la Coca-Cola. Así pues, Cómo se consigue ser un líder? Es algo muy sencillo. Se acuerda de Charles Lindbergh y de Neil Armstrong? Basta con ser primeros entre los líderes. ¿Cómo Implantarse como Líderes? Está demostrado a través de los años, que cuando una marca logra entrar en el cerebro se obtiene el doble de participación en el mercado que la marca número 2 y el doble de la número 3. Durante años ha existido una guerra mercadológica entre Coca-Cola y Pepsi-Cola y esto con muchos años de buenas estrategias de mercadeo por parte de Pepsi-Cola. Hoy en día la Coca-Cola se mantiene a la delantera y por cada 6 botellas de Coca-Cola sólo se venden 4 de Pepsi-Cola y por la general esto pasa con todos los productos que son líder. Esto quiere decir, que la marca líder de cualquier línea vende más con un buen margen que la que le sigue.  
Posicionamiento del segundo en el mercado. Lo que funciona para un líder no necesariamente funciona para el segundo en el mercado. Los lideres pueden contrarrestar un ataque de la competencia y mantener su liderazgo, mientras que los segundos no pueden sacar ventaja de este tipo de táctica de defensa. Cuando imitan al líder, no lo están contrarrestando, están dando una respuesta confusa. Los productos, en su mayor parte, no logran ventas razonables porque hacen hincapié en "lo mejor" y no en la "rapidez". No basta con ser mejor que el competidor, hay que lanzar el ataque mientras la situación es fluida y antes del que el líder tenga tiempo de establecer su liderazgo. Lo que normalmente ocurre es lo opuesto: la empresa segunda pierde un tiempo valioso en mejorar el producto y luego inicia la campaña publicitaria con un presupuesto más reducido que el del líder. Podemos resumir la estrategia diciendo que hay que buscar un hueco y luego llenarlo. Pero para encontrar el hueco hay que tener la capacidad de pensar a la inversa, de ir contra la corriente. Exploraremos varias estrategias para encontrar huecos Volkswagen estableció sin lugar a dudas la posición de "piense en pequeño" desafíando el preconcepto del comprador de que a más grande mejor. La eficacia de este enfoque, depende desde luego, de la existencia de una brecha abierta en la mente del público. Lo contrario también ofrece oportunidades: Televisores de pantalla gigante, entre otros tipos de productos de grandes dimensiones. 
Reposicionamiento. Es posible que un producto pueda mantenerse con un posicionamiento determinado por muchos años, pero hoy en día, con tantas innovaciones tecnológicas, en mercados globales cada vez más competitivos, y con economías tan cambiantes, es posible que sea necesario modificar ese posicionamiento y realizar un Reposicionamiento. Johnson & Johnson lo hizo con uno de sus champús originalmente posicionado para niños. Cuando se dio cuenta que el mercado de niños estaba disminuyendo, y decidió reposicionar su producto cómo familiar, refrescando la vida del mismo. Otras empresas, se han posicionado a si mismos, al reposicionar a su competidor. Esto suena un tanto complejo, pero no lo es en realidad. Veamos un ejemplo. La cerveza alemana Beck’s sacó un aviso que decía: "Ud. ha probado la cerveza alemana que es más popular en los Estados Unidos, ahora pruebe la cerveza alemana que es más popular en Alemania". Esta fue la manera como Beck’s se posicionó en relación con la cerveza líder: Lowenbrau.  
El poder del nombre. El nombre es el primer punto de contacto entre le mensaje y la mente. No es la bondad o inconveniencia del nombre en un sentido estético lo que determina la eficacia del mensaje. Es lo apropiado o no del nombre. (United Airlines es más reconocida que Eastern Airlines por tener esta ultima un nombre regional que la sitúa en una categoría diferente ante el público). Cuando se puede elegir una palabra o un conjunto de iniciales, todas con la misma longitud fonética, la gente usará la palabra invariablemente, no las iniciales. (decimos L.A. en referencia a la ciudad de Los Ángeles, pero raramente decimos N.Y. refiriéndonos a Nueva York). Las empresas están orientadas según una referencia visual: les preocupa mucho que el nombre tenga una buena apariencia y no tienen en cuenta como suena. Sin embargo, los clientes se refieren a las empresas de una manera fonética.Cuando uno ha llegado a la cima y cuando todo el mundo lo conoce, se pueden emplear las iniciales sin caer en ambigüedades. JFK no uso sus iniciales sino después de haberse hecho famoso. Del mismo modo, una Cía. ha de ser muy bien conocida para que pueda usar sus iniciales. Muchas empresas caen víctimas de la moda "inicialitis". Pero el posicionamiento es como el juego de la vida, algo a largo plazo. Las decisiones sobre nombres que se tomen hoy, quizás no rendirán fruto sino al cabo de muchos años. La mente trabaja de oído, almacenamos directamente los sonidos y luego los vamos repitiendo en diversas combinaciones a medida que mejora nuestra destreza mental. Primero aprendemos a hablar y luego a escribir. Todo mensaje sonaría mejor al quedar impreso, si antes hubiera sido diseñado para la radio. Pero normalmente ocurre al revés. Otra razón por la cual las empresas sustituyen los nombres por iniciales puede ser por lo obsoleto del nombre en si: RCA vende muchas cosas mas y no solo radios. No es que las empresas no deban cambiar sus nombres, nada permanece inalterable durante mucho tiempo. Los mercados vienen y van y a veces son necesarias las fusiones, por lo que llega un momento en que es necesario el cambio del nombre. 
Nombres parecidos. ¿Qué sucede cuando una empresa pequeña tiene un nombre muy parecido al de una más grande, importante y mejor posicionada?. Nunca pasará del anonimato. Si se limita a no promocionarse, es probable que se beneficie de las actividades que en este sentido realice la otra empresa, pero nunca podrá crecer bajo este patrón. Sin por el contrario, se esfuerza por lograr un mejor lugar dentro de su "escalera" lo más probable es que sus esfuerzos se diluyan y beneficie al competidor. Podemos citar el caso de cauchos Goodrich y Goodyear. ¿Quién creen que será el beneficiado?. En nuestro país también podemos mencionar un ejemplo, ¿Cuál es la diferencia entre Farmatodo y Farmahorro?. Aparentemente ya ellos se han dado cuenta del problema, pues, han decidido comenzar a diferenciar sus logos. El de Farmahorro era azul y el de Farmatodo rojo, ambos en tipografías sencillas y gruesas. Ahora Farmatodo ha decidido cambiar a azul con verde y con una tipografía más diferencial.

miércoles, 4 de diciembre de 2013

Como se puede observar en la gráfica, España y Francia son países individualistas, en el que se espera que las personas cuiden de sí mismos y, como mucho, de sus familiares directos. Francia representa un mayor individualismo con respecto a España. Por el contrario, en China se practica el colectivismo, puesto que los individuos pueden esperar que sus familiares o miembros de un determinado grupo interno para cuidar de ellos a cambio de lealtad incondicional. España y Francia se constituyen como dos países incómodos con la incertidumbre, el riesgo y la ambigüedad, (aversión al riesgo fuerte) por lo que tratan de minimizar la posibilidad de tales situaciones mediante leyes, reglas estrictas y rígidos códigos de creencias. Sin embargo, China constituye una sociedad con una aversión al riesgo débil, ya que mantiene una actitud más relajada y es más tolerante con las opiniones que son diferentes a las que están acostumbrados. China presenta una orientación a largo plazo. Lo que implica una fuerte propensión y capacidad de ahorrar, invertir y perseverar en la consecución de resultados. Mientras que España y Francia son sociedades con una orientación a corto plazo en comparación con China, puesto que se respeta la tradición y protegen su propia reputación.

martes, 26 de noviembre de 2013

Tasa Inflación Francia

El IPC desciende hasta el 0,6% en Octubre de 2013 en Francia 
La tasa de variación anual del IPC en Francia en Octubre de 2013 ha sido del 0,6% , 3 decimas inferior a la del mes anterior. La variación mensual del IPC (Índice de Precios al Consumo) ha sido del -0,1% , de forma que la inflación acumulada en 2013 es del 0,7% Hay que destacar la subida del 0,6% de los precios de Comunicaciones, hasta situarse su tasa interanual en el -2,9%, que contrasta con el descenso de los precios de Hoteles, cafés y restaurantes del -0,5% , y una variación interanual del 1,9%. IPC Francia Octubre 2013 Interanual Acum. desde Enero Variación mensual < IPC 2013-09 IPC General [+] 0,6% 0,7% -0,1% Alimentos y bebidas no alcohólicas [+] -0,1% 0% -0,1% Bebidas alcohólicas y tabaco [+] 3,3% 3,3% 0% Vestido y calzado [+] 0,8% 2,7% 0,1% Vivienda [+] 2,1% 1,9% -0,1% Menaje [+] 0,9% 0,5% 0% Medicina [+] -1,2% -1,0% 0,3% Transporte [+] 0,1% 0,3% -0,4% Comunicaciones [+] -2,9% -1,3% 0,6% Ocio y Cultura [+] -0,4% -1,3% -0,1% Enseñanza [+] 1,9% 1,9% 0,3% Hoteles, cafés y restaurantes [+] 1,9% 1,8% -0,5% Otros bienes y servicios [+] 1,3% 0,8% -0,3% 



 Fuente: http://www.datosmacro.com/ipc-paises/francia

jueves, 21 de noviembre de 2013

CONTORNA CULTURAL

BUD LIGHT: Para la traducción de este material al francés hay que tener en cuenta varios factores. El primero es preguntar a dónde va destinado. El francés de Francia y el francés de Canadá son tan diferentes entre sí como el castellano de España y el español que hablamos en Colombia. Traducir no es sólo reemplazar una palabra por otra, es adaptar un concepto a una realidad socio-cultural diferente. En este caso, la traducción era para el mercado francófono de Canadá. El eslogan era “T’embarques?”, nada de “Est-ce que tu embarques?” o “Voulez-vouz embarquer avec moi?”, se prefiere una forma directa, informal, y más cercana al lenguaje que utilizan los jóvenes, que al fin y al cabo son el público al que quiere llegar la marca.

miércoles, 23 de octubre de 2013

DESMARKETING: LA GESTIÓN DEL CLIENTE NO DESEADO


Desmarketing, término acuñado por Kotler, es el conjunto de estrategias y acciones que la organización puede llevar a cabo cuando persigue una disminución de la demanda de sus productos y servicios. En esencia se trata de actuar sobre la demanda, regulándola para adaptarla a la capacidad de oferta de la empresa, o bien desincentivándola para alejar a aquellos clientes que son considerados no deseables por la organización.
Identificamos tres momentos en los que poder aplicar estrategias de desmarketing:
1.-Durante de la captación del cliente.
Es necesario definir desde el primer momento el perfil o perfiles de clientes deseados, y para ello se debe plantear adecuadamente las estrategias de segmentación y posicionamiento. Mediante su correcta aplicación y desarrollo, se estaría realizando un filtro muy importante en la fase inicial del contacto con los clientes, lo que reducirá la aparición futura de problemas con los denominados clientes no deseados.
Al dirigir la oferta hacia un determinado tipo de clientes, implícitamente se está lanzando el mensaje contrario hacia perfiles no tan interesantes para la empresa.
2.-Desmarketing en el momento de la compra o contratación.
A pesar de las estrategias iniciales de selección de la clientela es probable que se presenten clientes que no responden a ese perfil ideal con la intención de contratar los servicios ofrecidos.
Evidentemente, no se sugiere que se le niegue a nadie la posibilidad de contratar los servicios que se ofrecen, porque podríamos entrar en algún tipo de consideración ética e incluso legal. Lo que se plantea es la conveniencia de poder anticipar la posible aparición de conflictos o problemas de adaptación que podrían surgir por el hecho de tener que relacionarse entre sí personas que poseen características muy dispares. De esta manera se puede tratar de ubicar a ciertos clientes en actividades, grupos u horarios donde el riesgo de aparición de problemas sea menor.
3.-Desmarketing durante la utilización y prestación de los servicios.
Debe existir una política clara respecto a la gestión de las quejas y de los conflictos, y se debe fomentar una actitud adecuada por parte del personal de la empresa ante la aparición de cualquier incidencia. Pero lo primero es verificar si existen razones objetivas para la queja y en caso afirmativo tratar de poner remedio a la situación.
Por otra parte, hay que tener en cuenta que el hecho de que un cliente se queje no le convierte automáticamente en un cliente no deseado. Es la reiteración en la queja, su actitud poco receptiva, su interés en crear un clima interno negativo, lo que le otorga ese rango. Por eso es necesario llevar un registro de las quejas que realiza cada cliente individualmente para poder hacer a posteriori un seguimiento concreto de cada caso y tomar las medidas oportunas.


EJEMPLO DE UNA CONTROVERTIDA CAMPAÑA DE DESMARKETING EN FRANCIA:

Una campaña antitabaco francesa ha dejado a mucha gente sin habla tras un anuncio mostrado.
Un grupo de personas se reúnen por que tienen un gran problema: deshacerse de 60 toneladas de desechos tóxicos.

Tienen acetona, cadmio y amoniaco y, tras plantear varias opciones, la que más pasará desapercibida es meterlo en cigarrillos y hacer que la gente “se los trague”.
EJEMPLO DE UNA CAMPAÑA DE DESMARKETING ESPAÑOLA SOBRE EL USO RACIONAL DEL AGUA:
  La campaña consiste en la impartición de charlas, apoyadas con medios audiovisuales, dirigidas al alumnado de educación infantil y primaria, acompañadas de una exposición de fotografías en 3D sobre el agua y su tratamiento en las depuradoras.
Francisco Martínez ha señalado que “la campaña explica cómo incluyen los hábitos cotidianos en la conservación de este preciado recurso y enseña recomendaciones para la mejora de su uso a nivel individual. Estamos convencidos de lo importante que es educar a los más pequeños de la casa en el uso razonable del agua y el efecto que esta campaña va teniendo a medio y largo plazo es un ahorro en el consumo de este bien tan preciado”.
Las charlas poseen un componente didáctico, puesto que se explica el ciclo integral del agua, destacando el esfuerzo necesario para poder utilizar y depurar dicho recurso, y a la vez tiene un carácter sensibilizador, ya que se reflexiona sobre la importancia de su adecuado uso y gestión, se habla sobre los hábitos cotidianos que repercuten positiva y negativamente en el estado y limpieza del agua y se expone recomendaciones para la mejora de su uso a nivel individual.
Como en ediciones anteriores, personal técnico cualificado se traslada a cada uno de los colegios públicos para divulgar la importancia del agua como recurso limitado y vital, y a su vez promover una serie de hábitos de consumo respetuosos con el agua: desde el punto de vista de la cantidad (ahorro) y de la calidad (no contaminación).
A los jóvenes estudiantes se les entrega material informativo sobre el agua y su ahorro, tales como un cómic educativo, para la mejor comprensión del ciclo integral del agua, donde la Gotita Clarita muestra el viaje que recorre desde su captación, potabilización, consumo, recogida y depuración hasta que es devuelta al medio ambiente en las mejores condiciones; unas gafas anaglíficas para poder ver las fotografías en tres dimensiones y una postal con una fotografía en 3D en cuyo anverso figuran consejos para ahorrar y cuidar el agua, de forma que puedan compartirlos en casa con el resto de la familia. Los estudiantes están demostrando ser muy espontáneos y participativos en estas jornadas.
Estas actividades divulgativas sobre la cultura del agua se iniciaron el año 2004, y desde entonces han sido un total de 3.800 alumnos castellonenses los que las han secundado. Forman parte del compromiso de comunicar el valor del agua y de potenciar la educación hacia un buen uso de este recurso, no sólo entre los más jóvenes, para que desde edades tempranas comiencen a tener conciencia por el cuidado del agua, sino también entre la ciudadanía en general. Es por ello que para el próximo curso escolar 2013-2014 está programado continuar con esta iniciativa en otros municipios de Castellón.

                                    http://www.tiempodehoy.com/var/tiempo/storage/images/media/imagenes-y-videos/como-consumir-menos-agua/356181-1-esl-ES/como-consumir-menos-agua_detalle_articulo.jpg

jueves, 10 de octubre de 2013

Internacionalización de empresas españolas mediante el FRME

¿Cómo ayuda el Foro de Marcas Renombradas Españolas a la internacionalización de las empresas españolas? 
 • Fomentando el reconocimiento público e institucional de la importancia estratégica de las marcas, en especial de las renombradas y notorias, y, en consecuencia, la implementación de cuantas medidas, incluidos incentivos fiscales y financieros, sean adecuadas para la promoción e internacionalización de las marcas renombradas y notorias españolas. 
• Apoyando la expansión internacional de las marcas españolas y promocionando la imagen exterior de las empresas y de los productos españoles, en colaboración con las instituciones públicas y privadas competentes en la materia. 
• Difundiendo la experiencia y el conocimiento de las empresas y sus marcas implantadas internacionalmente, en beneficio de la imagen de España y del conjunto de las empresas españolas. 
• Aúnando esfuerzos y generando sinergias entre las administraciones públicas y las marcas líderes desde el convencimiento de que estas marcas representan un activo de competitividad fundamental para el país que hay que proteger, incentivar y apoyar.
 • Promoviendo la defensa de la marca a nivel internacional, especialmente la de su marco jurídico.

El miembro que propongo para ser embajador del FMRE es MARÍA TERESA FERNÁNDEZ PERALES en la disciplina de DEPORTES, porque es una reconocida nadadora, expolítica y escritora. En la actualidad, es una de las deportistas con más medallas en la historia de los Juegos Paralímpicos. Tiene en su haber 22 medallas, una leyenda de oro a la altura de Phelps.


martes, 8 de octubre de 2013

¿SABEMOS LO QUE COMEMOS?

Muchas veces desconocemos la composición o el origen de los productos que consumimos. Los espárragos son un ejemplo de ello. Los espárragos se cultivan en países como China o Perú entre otros, pero se envasan en España. Una de las trampas está en que, a pesar de que el etiquetado indique el auténtico origen de los espárragos en letra pequeña, en letras bien grandes aparecen apelativos propios de Navarra, como ‘Cojonudos’ o ‘Merindad de Navarra’.
El Espárrago de Navarra es un excelente producto que goza de la Denominación Específica y la Indicación Geográfica Protegida por su calidad, siendo su zona de producción ciertos municipios de las Comunidades de Navarra, Aragón y La Rioja. Pueden ser frescos o en conserva, pero cuidado, leamos bien el etiquetado, porque la Asociación de Consumidores de Navarra Irache nos alerta de que nos quieren vender ‘Espárragos de Navarra’ procedentes de China o Perú.
Obviamente este tipo de etiquetado tiene toda la intención de engañar al consumidor, aunque cada vez haya más consciencia de la necesidad de mirar el etiquetado de los productos que adquirimos, continúa siendo una asignatura pendiente para muchos.

MIEMBROS OMC

China, Cuba y Swazilandia son miembros de la OMC (Organización Mundial del Comercio); mientras que Rusia y Turquijistán no lo son. Kazajstán constituye un gobierno con la condición de observador. 

La OMC está constituida por 159 Miembros al 2 de marzo de 2013 (con la fecha de su adhesión).

Los países miembros son: Albania 8 de septiembre de 2000, Alemania 1°de enero de 1995, Angola 23 de noviembre de 1996, Antigua y Barbuda 1°de enero de 1995, Arabia Saudita, Reino de la 11 de diciembre de 2005, Argentina 1°de enero de 1995, Armenia 5 de febrero de 2003, Australia 1°de enero de 1995, Austria 1°de enero de 1995, Bahrein, Reino de 1°de enero de 1995, Bangladesh 1°de enero de 1995, Barbados 1°de enero de 1995, Bélgica 1°de enero de 1995, Belice 1°de enero de 1995, Benin 22 de febrero de 1996, Bolivia, Estado Plurinacional de 12 de septiembre de 1995, Botswana 31 de mayo de 1995, Brasil 1°de enero de 1995, Brunei Darussalam 1°de enero de 1995, Bulgaria 1°de diciembre de 1996, Burkina Faso 3 de junio de 1995, Burundi 23 de julio de 1995, Cabo Verde 23 de julio de 2008, Camboya 13 de octubre de 2004, Camerún 13 de diciembre de 1995, Canadá 1°de enero de 1995, Chad 19 de octubre de 1996, Chile 1°de enero de 1995, China 11 de diciembre de 2001, Chipre 30 de julio de 1995, Colombia 30 de abril de 1995, Congo 27 de marzo de 1997, Corea, República de 1°de enero de 1995, Costa Rica 1°de enero de 1995, Côte d'Ivoire 1°de enero de 1995, Croacia 30 de noviembre de 2000, Cuba 20 de abril de 1995, Dinamarca 1°de enero de 1995, Djibouti 31 de mayo de 1995, Dominica 1°de enero de 1995, Ecuador 21 de enero de 1996, Egipto 30 de junio de 1995, El Salvador 7 de mayo de 1995, Emiratos Árabes Unidos 10 de abril de 1996, Eslovenia 30 de julio de 1995, España 1°de enero de 1995, Estados Unidos de América 1°de enero de 1995, Estonia 13 de noviembre de 1999, Ex República Yugoslava de Macedonia (ERYM) 4 de abril de 2003, Federación de Rusia 22 de agosto de 2012, Fiji 14 de enero de 1996, Filipinas 1°de enero de 1995, Finlandia 1°de enero de 1995, Francia 1°de enero de 1995, Gabón 1°de enero de 1995, Gambia 23 de octubre de 1996, Georgia 14 de junio de 2000, Ghana 1°de enero de 1995, Granada 22 de febrero de 1996, Grecia 1°de enero de 1995, Guatemala 21 de julio de 1995, Guinea 25 de octubre de 1995, Guinea-Bissau 31 de mayo de 1995, Guyana 1°de enero de 1995, Haití 30 de enero de 1996, Honduras 1°de enero de 1995, Hong Kong, China 1°de enero de 1995, Hungría 1°de enero de 1995, India 1°de enero de 1995, Indonesia 1°de enero de 1995, Irlanda 1°de enero de 1995, Islandia 1°de enero de 1995, Islas Salomón 26 de julio de 1996, Israel 21 de abril de 1995, Italia 1°de enero de 1995, Jamaica 9 de marzo de 1995, Japón 1°de enero de 1995, Jordania 11 de abril de 2000, Kenya 1°de enero de 1995, Kuwait, Estado de 1°de enero de 1995, Lesotho 31 de mayo de 1995, Letonia 10 de febrero de 1999, Liechtenstein 1°de septiembre de 1995, Lituania 31 de mayo de 2001, Luxemburgo 1°de enero de 1995, Madagascar 17 de noviembre de 1995, Macao, China 1°de enero de 1995, Malasia 1°de enero de 1995, Malawi 31 de mayo de 1995, Maldivas 31 de mayo de 1995, Malí 31 de mayo de 1995, Malta 1°de enero de 1995, Marruecos 1°de enero de 1995, Mauricio 1°de enero de 1995, Mauritania 31 de mayo de 1995, México 1°de enero de 1995, Moldova, República de 26 de julio de 2001, Mongolia 29 de enero de 1997, Montenegro 29 de abril de 2012, Mozambique 26 de agosto de 1995, Myanmar 1°de enero de 1995, Namibia 1°de enero de 1995, Nepal 23 de abril de 2004, Nicaragua 3 de septiembre de 1995, Nigeria 1°de enero de 1995, Níger 13 de diciembre de 1996, Noruega 1°de enero de 1995, Nueva Zelandia 1°de enero de 1995, Omán 9 de noviembre de 2000, Países Bajos 1° de enero de 1995, Pakistán 1°de enero de 1995, Panamá 6 de septiembre de 1997, Papua Nueva Guinea 9 de junio de 1996, Paraguay 1°de enero de 1995, Perú 1°de enero de 1995, Polonia 1°de julio de 1995, Portugal 1°de enero de 1995, Qatar 13 de enero de 1996, Reino Unido 1°de enero de 1995, República Centroafricana 31 de mayo de 1995, República Checa 1°de enero de 1995, República Democrática del Congo 1°de enero de 1997, República Democrática Popular Lao 2 de febrero de 2013, República Dominicana 9 de marzo de 1995, República Eslovaca 1°de enero de 1995, República Kirguisa 20 de diciembre de 1998, Rumania 1°de enero de 1995, Rwanda 22 de mayo de 1996, Saint Kitts y Nevis 21 de febrero de 1996, Samoa 10 de mayo de 2012, Santa Lucía 1°de enero de 1995, San Vicente y las Granadinas 1°de enero de 1995, Senegal 1°de enero de 1995, Sierra Leona 23 de julio de 1995, Singapur 1°de enero de 1995, Sri Lanka 1°de enero de 1995, Sudáfrica 1°de enero de 1995, Suecia 1°de enero de 1995, Suiza 1°de julio de 1995, Suriname 1°de enero de 1995, Swazilandia 1°de enero de 1995, Tailandia 1°de enero de 1995, Taipei Chino 1°de enero de 2002, Tanzanía 1°de enero de 1995, Tayikistán 2 de marzo de 2013, Togo 31 de mayo de 1995, Tonga 27 de julio de 2007, Trinidad y Tabago 1°de marzo de 1995, Túnez 29 de marzo de 1995, Turquía 26 de marzo de 1995, Ucrania 16 de mayo de 2008, Uganda 1°de enero de 1995, Unión Europea (antes, Comunidades Europeas) 1°de enero de 1995, Uruguay 1°de enero de 1995, Vanuatu 24 de agosto de 2012, Venezuela, República Bolivariana de 1°de enero de 1995, Viet Nam 11 de enero de 2007, Zambia 1°de enero de 1995, Zimbabwe 5 de marzo de 1995.

lunes, 7 de octubre de 2013

Elecciones europeas

Cada cinco años los ciudadanos de la UE eligen a sus representantes al Parlamento Europeo, la Institución elegida de forma directa que defiende sus intereses en el proceso de toma de decisiones en la UE. El próximo 25 de mayo tendrán lugar en España las Elecciones europeas de 2014 (en la Unión Europea se celebrarán del 22 al 25 de mayo). Van a ser unas elecciones importantes, por la desafección existente en la actualidad, la distancia creciente entre la ciudadanía y la UE, alejados debido a la crisis, sí, pero también debido a una nula comunicación de la institución europea y/o de los partidos del Parlamento Europeo. Cada Estado miembro tiene derecho a elegir un número determinado de diputados al Parlamento Europeo. El reparto de escaños está estipulado en los Tratados europeos sobre la base del principio de proporcionalidad degresiva: los países con mayor población tienen más escaños que los países menos poblados, pero estos últimos tienen más escaños de los que se derivarían de la proporcionalidad estricta. Para las elecciones de 2014, según el Tratado de Lisboa, el número de diputados oscila entre los seis de Malta, Luxemburgo, Chipre y Estonia y los 96 de Alemania. Los sistemas de elección varían según los distintos países de la UE, aunque hay algunos elementos comunes, el más importante de los cuales es la necesidad de algún tipo de representación proporcional. Esto permite tanto a los grandes partidos políticos como a los minoritarios obtener en el Parlamento Europeo una representación acorde con el número de votos que reciben. No obstante, cada país goza de libertad para fijar los principales aspectos del proceso electoral. Por ejemplo, algunos Estados dividen su territorio en circunscripciones electorales mientras otros tienen una circunscripción electoral única. Asimismo, los países pueden decidir la fecha exacta de las elecciones de acuerdo con sus costumbres electorales. Generalmente, las elecciones europeas abarcan cuatro días, dentro de los cuales los electores del Reino Unido y los Países Bajos votan el jueves y los ciudadanos de la mayoría de los demás países ejercen su derecho al voto el domingo. A las elecciones concurren partidos nacionales pero, una vez que los diputados son elegidos, la mayor parte opta por formar parte de grupos políticos transnacionales. La mayoría de partidos nacionales están afiliados a una familia política de ámbito europeo, por lo que una de las principales cuestiones de la noche electoral es saber cuál de estos grupos tendrá un peso mayor en las decisiones que se tomen en la próxima legislatura. El Consejo Europeo debe tener en cuenta el resultado de las elecciones al proponer un candidato para el cargo de Presidente de la Comisión Europea, órgano ejecutivo de la UE. Con la entrada en vigor del Tratado de Lisboa, el Parlamento Europeo se ha convertido en un colegislador poderoso y desempeña un papel fundamental en el diseño de las políticas europeas. El voto en las elecciones europeas es la oportunidad que cada ciudadano tiene para influir en la composición del Parlamento y en las decisiones de este durante los cinco años de legislatura.

jueves, 3 de octubre de 2013

MARFRÍO

http://www.marfrio.es/
El Grupo Marfrío está compuesto por diversas sociedades nacionales y extranjeras especializadas en la elaboración y comercialización de pescado congelado. El afán de superación y dedicación constante a la investigación la posiciona entre los grupos más sólidos del sector, siendo capaz de ofrecer una gran variedad de referencias de éxito en los diferentes mercados internacionales.  
Países a los que exporta : Austria, Bélgica, Suiza, Chile, Chipre, Alemania, Dinamarca, Francia, Reino Unido, Grecia, Croacia, Hungría, Italia, Marruecos, Holanda, Polonia, Portugal, Eslovenia, Turquía, Estados Unidos, Sudáfrica  
Países a los que desea exportar: Bulgaria, Brasil, Irlanda, Japón, Líbano, Luxemburgo, México, Polonia, Rumania, Federación de Rusia 
 Actividad principal de la empresa : Transformación y comercialización de pescado congelado SIC: 5146 - Pescados y mariscos CNAE: 5138 - Comercio al por mayor de pescados y mariscos y otros productos alimenticios La filosofía empresarial del grupo se centra en lograr un objetivo claro: alcanzar la máxima calidad para la plena satisfacción del cliente. El respeto por el medio ambiente siempre ha estado presente en el desarrollo de Marfrío. Conscientes de la necesidad de preservar los recursos que nos brinda el mar, gestionamos la pesca y elaboración ajustándonos siempre a las leyes y regulaciones internacionales. En las diversas factorías de Marfrío, hemos instalado depuradoras especiales con un mínimo impacto ambiental. Nuestros altos estándares de calidad han sido certificados mediante las ISO 9001 y ISO 14001. 

EL PRINCIPAL MOTIVO DE SU INTERNACIONALIZACIÓN se debe a su gran prestigio en el mercado interno, ya que desde su fundación Marfrío ha crecido hasta convertirse en uno de los principales procesadores y comercializadores de productos congelados de Europa. Ofrecemos una amplia gama de productos congelados y precocinados elaborados a partir de especies capturadas y ultracongeladas en altamar. Mantenemos siempre la máxima calidad y el auténtico sabor a mar que tanto aprecian los consumidores. Marfrío en su apuesta decidida por facilitar la vida al consumidor ofrece ideas originales para elaborar platos sanos y sencillos con los que sacar el máximo rendimiento a sus productos.
http://www.marfrio.es/conocenos.php
DE SECRETARIO GENERAL DE LA OTAN A "SEÑOR PESC" Francisco Javier Solana de Madariaga (Madrid, 14 de julio de 1942), más conocido como Javier Solana, es un político, físico, embajador y profesor español. Ha sido ministro de Cultura (1982-1988), Portavoz del Gobierno (1985-1988), de Educación y Ciencia (1988-1992), de Asuntos Exteriores (1992-1995), Secretario General de la OTAN (1995-1999), Alto Representante del Consejo para la Política Exterior y de Seguridad Común de la Unión Europea (1999-2009) y Comandante en Jefe de la EUFOR (1999-2009). El Rey concedió a Javier Solana y a Víctor García de la Concha, en reconocimiento a su trabajo, la Insigne Orden del Toisón de Oro, máxima distinción española que Don Juan Carlos ha otorgado durante su reinado a otras veinte personalidades.

miércoles, 2 de octubre de 2013

CONSEJO, CONSEJO EUROPEO Y CONSEJO DE EUROPA: El Consejo (también llamado Consejo de la Unión Europea o Consejo de Ministros o Consilium) es la Institución de la Unión Europea en la que se encuentran representados los gobiernos nacionales de los 28 Estados miembros a través de sus ministros, y a la que corresponde, junto con el Parlamento Europeo, las funciones legislativa y presupuestaria. Ejerce también funciones de definición de algunas políticas y de coordinación, en los términos fijados por los Tratados. Es, pues, un órgano co-legislador con ciertas funciones políticas suplementarias. En ambos casos se pronuncia a iniciativa de la Comisión Europea, en la mecánica de lo que suele conocerse como "triángulo institucional" (Comisión-Consejo-Parlamento). No debe confundirse con el Consejo Europeo, institución comunitaria que reúne a los jefes de Estado y de gobierno de los Estados miembros para impulsar la acción política general de la Unión Europea, ni tampoco con el Consejo de Europa, una organización internacional de carácter regional distinta y ajena a la Unión Europea.
Consejo EU Consilium

martes, 1 de octubre de 2013

VATICANO, MÓNACO Y SAN MARINO EN EUROS Los miniestados europeos siguen con su política de negocio lucrativo basada en el coleccionismo. Emiten euros a pesar de no pertenecer a la Unión Europea. Lanzan piezas con los mismos valores faciales que los miembros de la UE, pero sus cortas tiradas disparan los precios hasta límites insospechados. Una serie de Ciudad del Vaticano puede costar nada menos que 400 euros, su valor multiplicado por cien, en una numismática por Internet. En la calle, los precios aún son más escandalosos. Las monedas de euro del Vaticano llevan todas el mismo motivo: la efigie del Papa que en el momento de acuñación de la serie esté rigiendo la Santa Sede. Asimismo tiene la insignia CITTÀ DEL VATICANO, las 12 estrellas de la Unión Europea y el año de acuñación. Las monedas de la primera serie (2002-2005) llevan la efigie del Papa Juan Pablo II. Dada la muerte del Sumo Pontífice en 2005, la segunda serie porta la insignia de la Cámara Apostólica, el escudo del Colegio cardenalicio y las palabras Sede Vacante. Las monedas de la tercera serie (2006) reproducen la efigie del nuevo Pontífice Benedicto XVI, pero la renuncia de éste en 2013 hará que haya una cuarta serie (2014) en la que salga Francisco. 1250 euros  

Las monedas de euro de San Marino fueron diseñadas por el artista Frantisek Chochola y representan la historia y los monumentos de la pequeña república. En cada moneda se encuentran la insignia “San Marino” y la letra “R” por el sitio de acuñación en Roma (Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato). Asimismo se encuentran también las letras “Ch” por la inicial del diseñador y “ELF” por el grabador (Ettore Lorenzo Frapiccini). Mayor revalorización Las monedas de Mónaco, San Marino o el Vaticano, cuyas tiradas representan en cada caso el 0,01% del total de monedas de euro emitidas, cuentan con un potencial de rendimiento mucho mayor. El Vaticano había previsto lanzar 80.000 monedas de cada valor facial de euro, lo que significa que habrá unas 16.000 en circulación para cada ejemplar. San Marino ha lanzado 120.000 carteras con la serie completa y otras 669.360 monedas para su circulación. La serie de San Marino es espléndida, con ocho reversos diferentes que reflejan las principales señas de identidad de este Estado: el Palacio público, su escudo de armas, las tres torres típicas (la Guaita, la Cesta e Il Mondiale), San Marino sosteniendo las tres torres y la Basílica. Una serie flor de cuño de San Marino puede costar ahora unos 300 euros, en precio de Internet. Para hacerse una idea de la escasez de estas piezas respecto a las de otros países habrá que tener en cuenta que las series de España o Alemania (con los mismos ocho valores) se cotizan en el entorno de los 24,5 euros. Los inversores en numismática tienen un problema en España, la inexistencia de un mercado oficial. Una fórmula para conocer el valor de las colecciones es la consulta de dos o tres webs por Internet. Si se pretende hacer una operación con un comercio, ha de consultarse al menos a tres para cotejar precios: las diferencias pueden ser muy significativas.
¿QUÉ FUE EL CHEQUE BRITÁNICO? La exigencia de Margaret Thatcher -"I want my money back", es decir, "Que me devuelvan mi dinero"-, que tantos quebraderos de cabeza trajo a los líderes europeos en 1984, se ha convertido de nuevo en una de las "disputas" centrales en los presupuestos de la Unión Europea. El conocido como "cheque británico" es un mecanismo de compensación conseguido por la entonces primera ministra. Con él se pretende retribuir a los socios británicos por las subvenciones agrarias que disfrutan otros países de la Unión Europea. El gasto agrícola supone más de un 40% del presupuesto comunitario. En la actualidad, la medida hace que Bruselas envíe cada año unos 5.000 millones de euros a Londres para resarcir el hecho de que el país no tiene apenas producción agrícola y, por tanto, no se beneficia de las ayudas de la Política Agraria Común (PAC). La medida permite reducir en un 66% el saldo neto negativo de las contribuciones británicas a la UE. El dinero de ese "cheque" procede en su mayoría de las principales economías europeas y las más beneficiadas por las ayudas agrícolas: Francia, Italia y España. Sin embargo, conviene recordar que el "cheque británico" se introdujo en un momento en que el gasto agrícola representaba más del 75% del presupuesto único, mientras que ahora no llega a la mitad. Además, se debe tener en cuenta la filosofía del Parlamento Europeo, que critica duramente la práctica de comparar las contribuciones netas al presupuesto, es decir, la diferencia entre lo que cada Estado miembro aporta al presupuesto y lo que recibe del mismo en forma de transferencias comunitarias, para luego plantear exigencias al respecto.